企业人力资源管理

培训时间：2天

【课程背景】：
    现代企业必须走战略人力资源管理的道路，实����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������现‘全员人力资源管理’，就能实现战����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������略人力资源管理，这是达成企业战����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������略目标的必要保证。本课程旨在为人力资源的管理者����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������梳理人力资源管理的系统，使各人力资����� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������源管理者通过自己的探索找到适合自己的����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������“团队管理全面解决方案”，在最大限度����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������的确保部门绩效的同时，享����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������受“用”人的乐趣！

【课程目标】：
通过本课程两天的学习，您可以收获：
现代人力资源管理基本理论；
人力资源管理者怎样实现企业发展的共赢；
基本掌握人才的选、育、用、留的方法及技巧；����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
能够从战术的角度设计管理本部门的人力资����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������源。

【课程纲要】：

第一部分：现代企业战略人力资源管理简述                 
１、人力资源观念的演变历程
２、什么是战略人力资源管理
３、传统人事管理与战略人力资����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������源管理的区别
４、人力资源管理的趋势
５、人力资源管理中的责任与角色分析
６、公司对部门人力资源管理的要求����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
第二部分：人力资源管理者的人力资源管理任务概述              
１、人力资源管理者的人力资源管理观念与定位
２、人力资源管理者如何有效的配合人力资源管����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������理部门的工作
３、人力资源管理者与人力资源管理部门在人才的����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������选、育、用、留中的分工
第三部分：人才招聘技术                              
１、招聘工作的重要性
２、招聘的基本流程
３、面试的实施步骤
４、人岗匹配精准原则
 （1）动机与时机匹配
 （2）性格与职业匹配
 （3）能力与岗位匹配

 （4）责任心与岗位匹配
５、招聘前期技术
６、现场面试中的“望、闻、问、切”技术
７、科学的选择专业测评
８、测评在招聘工作中的应用展示
９、面试评估与跟进技术

10、背景调查的流程和技术

11、人力资源管理者和H����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������R经理在招聘中的角色扮演

第四部分：人才培育技术                               

１、排除杂念，育人益已
２、培训体系的四大基本模块
３、培训管理的三大步骤
４、培训的两个关键评估
５、发展、提升性培训引入的两大前提����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������
６、有效培训的四大时机
７、培训部属的四大技能、三大方法
８、职业生源规划体系的两个重要组成
９、企业的人才梯队建设
１０、针对员工的职业生涯规划

11、技能培训的教材是流程

12、流程的三大特点

13、流程的制作和推广

14、ＯＦＦ　ＪＴ＼ＯＪＴ＼ＳＤ三种培训形����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������态

15、培训效果的追踪
１６、怎样做部门的年度培训计����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������划

第五部分：用人技术—如何进行绩效管理和绩效辅导      ����� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ�������   
１、绩效管理引入的前提
２、绩效管理实施的原则
３、绩效管理过程概述

4、绩效管理和绩效考核的区别
5、绩效目标设定的原则
6、KPI指标设定技巧
7、绩效目标的管理
8、绩效结果的反馈面谈技巧
9、授权管理；

10辅导下属的技巧

11、如何在绩效辅导中进����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������行有效反馈

（1）什么是有效反馈
（2）有效反馈的方法是什么
12、心理咨询技术与管理沟通
１3、争作一分钟经理人
１4、怎样与员工维系稳固的心理契约
【演练】：如何进行绩效面����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������谈

第六部分：如何激励留住优秀的人����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ������才                      
１、测量工作场所优势
２、把握激励要素
３、找准激励手段
４、激励人群管理

5、激励菜谱

6、针对不同类型员工的激励手段
7、设计留人方案
8、EAP项目在企业中的应用
9、员工离职管理

10、离职的原因剖析

11、离职面谈技术
讨论：实际过程中激励的成功及失败案列

---

我们已经准备好了，现在就联����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������系我们！